19 мая министерство здравоохранения Республики Кипр объявило об открытии новой «горячей линии» по коронавирусу. Цель — «лучшее информирование» жителей острова о том, что делать, если они сдадут положительный тест на Covid-19 или станут «близкими контактами» инфицированных.
Куда звонить?
Время работы колл-центра
Ежедневно с 8:00 до 20:00
На какие вопросы отвечают операторы колл-центра
1) Электронная регистрация на платформе Phase
2) Отслеживание «близких контактов» + прояснение ситуации в случае противоречивых результатов лабораторных тестов
3) Самоизоляция инфицированных и выход из нее
4) Выдача европейского сертификата EUDCC после выздоровления
5) Выдача европейского сертификата отрицательного тестирования (EUDCC Testing) + сдача тестов в мобильных подразделениях минздрава
6) Выдача документов для «близких контактов»
7) Перевод на бесплатный государственный карантин + выдача результатов тестов, необходимых для операций, срочных случаев или для заключенных
Минздрав уточняет
Общая линия помощи по коронавирусу, доступная по номеру 1474, по-прежнему работает по тому же графику, что и новая телефонная служба.
Людям с тяжелым течением Covid-19 настоятельно рекомендуется звонить в круглосуточную службу скорой помощи по номеру 112 или 22-887171 (круглосуточно семь дней в неделю).
Подробнее — на сайте https://www.pio.gov.cy/coronavirus/categories/info
Фото Cyprus News Agency