TOM решает проблему с продлением регистрации автомобилей
НИКОСИЯ, Кипр – Департамент автомобильного транспорта (TOM) в среду отреагировал на сообщения о том, что разрешения на регистрацию не были продлены, несмотря на произведённые платежи, заявив, что в настоящее время предпринимаются усилия по решению этой проблемы.
«Проблема возникала в периоды повышенной активности, в основном в начале продления лицензии, а также в последние несколько дней перед истечением срока регистрации», — сообщили в департаменте. Он добавил, что проблема была обнаружена «с самого начала» и что она была вызвана технической неполадкой в компьютерной системе.
TOM сказал, что проблема касается отдельных случаев и что с гражданами, которые столкнулись с проблемой, связывались с самого начала, и что в сотрудничестве с департаментом информационно-технологических услуг (DITS) предпринимаются усилия по её решению.
«Всех граждан, у которых может возникнуть такая же проблема, просят связаться с департаментом автомобильного транспорта по электронной почте , чтобы вопрос о разрешении на регистрацию был решен немедленно, а департамент мог связаться с полицией и юридической службой», — заключил TOM.
Это заявление последовало за сообщениями местных СМИ в среду о том, что с некоторых водителей был взимаем внесудебный сбор в размере €85, поскольку продление срока действия их регистрационного удостоверения не было произведено, несмотря на то, что они заплатили за него.
Как вы думаете, насколько важно для государственных служб оперативно информировать граждан о таких технических сбоях?
Читать на kiprinform.com
