С 31 июля пациенты, обратившиеся в отделения неотложной помощи больниц Республики Кипр, смогут оценить качество предоставляемых им услуг медицинской помощи. Это часть новой системы оценки уровня обслуживания, которую запускают в рамках Национальной системы здравоохранения (GeSY ).
АНКЕТЫ О КАЧЕСТВЕ МЕДУСЛУГ
После визита отделения первой помощи пациенты получат анкету по электронной почте. Она будет состоять из девяти вопросов, включая семь, которые повлияют на то, сколько денег больница получит от государства.
Некоторые вопросы
Новая система поможет больницам работать лучше и быстрее, а также внимательнее относиться к пациентам. Посетители, в свою очередь, смогут повлиять на качество медицинской помощи. Если отделение работает эффективно и получает хорошие оценки, оно будет получать больше финансовых средств от государства.
ОПЕРАТИВНАЯ СОРТИРОВАКА (ТРИАЖ) ПАЦИЕНТОВ
Одним из ключевых показателей качества предоставляемых услуг в отделениях первой помощи является оперативная сортировка (триаж) поступающих пациентов по степени срочности медицинского вмешательства. Это нужно для того, чтобы быстро определить, кому нужна помощь в первую очередь.
90% пациентов должны пройти первичную оценку в течение 10 минут после прибытия.
90% пациентов должны обслужить в течение четырех часов после обращения в отделение.
Устанавливаются дополнительные требования
Фото Cyprus News Agency
!!! , ,
Информационный канал «Европы-Кипр» — Kiprogram в Телеграме