Проекты министерства инноваций Кипра: электронные паспорта, колл-центр «ни одного неотвеченного звонка», сайты всех министерств в одном окне
evropakipr.comМинистерство инноваций Республики Кипр работает над серией проектов, которые кардинально упростят жизнь граждан и сведут к минимуму их контакты с чиновниками госструктур. Как рассказал Offsite глава министерства Кириакос Коккинос, одно из нововведений — замена обычных бумажных паспортов и пластиковых удостоверений личности на цифровые.
E-PASSPORTS
Глава министерства инноваций пояснил, что на Кипре идет полным ходом работа по созданию системы электронных паспортов и удостоверений личности. По словам Кириакоса Коккиноса, в скором времени документы, удостоверяющие личность, станут цифровыми. И их можно будет предъявлять с экрана мобильного телефона.
КОМПЬЮТЕРИЗАЦИЯ СУДЕБНОЙ СИСТЕМЫ
Данный проект проводится в рамках многоступенчатой реформы судебной системы Республики Кипр. Как признает министр, это огромный спектр всевозможных документов, текстов законов и бланков, которые нужно перевести в цифровой формат, настроить и заставить взаимодействовать друг с другом.
ВСЕ ЗАЯВЛЕНИЯ — В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ
В скором времени любые заявления на получение пособий, дотаций или пенсий от государства нужно будет заполнять в электронном виде. Каждый запрос будет проходить три стадии: регистрацию — проверку — одобрение / отказ. В ходе пилотной фазы решено оцифровать заявления в адрес министерства социального обеспечения, включая запросы на выплату детских пособий и пособий на рождение ребенка, а также департамента земельных регистраций.
ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ ГОСУСЛУГ .GOV.CY
Министерство инноваций Кипра также работает над созданием единого государственного портала .gov.cy, на котором будут объединены сайты всех министерств и ведомств Республики Кипр.
«НИ ОДНОГО НЕОТВЕЧЕННОГО ЗВОНКА»
В октябре 2022 года в работу будет запущен новый колл-центр, операторам
