Согласно отчету, опубликованному Кипрским педагогическим институтом, количество обращений на горячую линию по противодействию кибер-преступлениям увеличилось почти на 50% по сравнению с прошлым годом. В 2021 году было зарегистрировано 258 звонков, а в этом году – уже 424.
Горячая линия кибербезопасности предоставляет детям, молодежи, родителям, учителям и обществу в целом поддержку в отношении безопасного, ответственного и этичного использования интернета и цифровых технологий. Проект создан при финансировании Евросоюза. Согласно отчету, из 424 звонков в этом году 96,5% или
Больше всего вопросов задано по телефону
409 вызовов поступили от взрослых, остальные 3,5% (15 звонков) – от несовершеннолетних. Большинство звонивших (264) были девочками/женщинами. Преобладающим способом связи оставался телефон 1480. На этот номер поступило 408 звонков. Только 16 человек использовали электронную почту. Онлайн-чат и формы обратной связи вообще не были востребованы.
Самая частая проблема: злоупотребление интернетом
Из 409 взрослых 380 человек позвонили, чтобы получить поддержку в вопросах личного характера. 29 человек обратились для решения проблем, связанных с интернет-активностью детей и подростков. Несовершеннолетние использовали линию, чтобы сообщать о личных трудностях, с которыми они сталкиваются в интернете. 29% звонивших пытались найти ответы на вопросы, не имеющие отношения к кибербезопасности.
Личные данные в цене
Что касается зарегистрированных инцидентов, с которыми звонившие обращались на линию, то 47,2% касались цифровых преступлений. В частности, речь идет о проблемах, связанных со взломом аккаунта и финансовым мошенничеством. 13% были посвящены вопросам интернет-грамотности, 12,3% – конфиденциальности личных данных. 11,8%