Алексей стрижёт уже больше 8 лет. Когда он прилетел из мегаполиса на остров, то обнаружил халатное отношение к гостям и некачественные стрижки в барбершопах. «Я понял, что барбершопы на острове не дают тот уровень сервиса и качества стрижек, к которому так привыкли в крупных городах» — делится Алексей.
Поэтому он решил организовать пространство, которое будет отличаться от остальных: «Мы создали бизнес не ради бизнеса, а чтобы мастера занимались своим любимым делом, а гости получали то, зачем приходили: за отличной стрижкой и хорошим сервисом».
Главный приоритет барбершопа — забота о госте. Алексей считает, что каждая, пусть и небольшая деталь, может повлиять на итоговый результат. Начиная от холодильника с прохладительными напитками, чтобы освежиться в летний знойный день, заканчивая массажем во время и после стрижки.
«Нам есть, чем удивить даже самого искушённого гостя. Придя к нам один раз, больше не захочется в другой барбершоп» — признаётся Алексей.
Алексей тщательно отбирает кандидатов в команду не только в пределах острова. Поэтому с гордостью может рекомендовать мастеров своим уже постоянным гостям. Сейчас в барбершопе работают три мастера: сам основатель Алексей, Сергей и Вера.
В барбершопе действует программа лояльности: с каждой услуги возвращается кешбэк в виде бонусов на виртуальную карту. А бонусы уже можно тратить на последующие услуги.
В работе мастера используют только премиальные бренды косметики — Depot The Male Tools, Davines и Reuzel.
Подбирают уход с учётом каждой потребности. В барбершопе большой ассортимент косметики для ухода на все случаи жизни.
В барбершопе можно не только подстричь волосы и бороду, а ещё поиграть в приставку, угоститься горячими или прохладительными напитками и даже крепким алкоголем.