Правительственный портал пополняется новыми цифровыми сервисами

kiprinform.com:

Теперь общественность сможет получить доступ к шести новым услугам через правительственный цифровой портал, включая выдачу и обновление паспортов и удостоверений личности беженцев для перемещенных семей.
“Благодаря постепенной оцифровке служб регистрации актов гражданского состояния киприоты как дома, так и за рубежом могут получать услуги напрямую, легко и без ненужных хлопот или задержек”, – говорится в заявлении правительства.
Отныне люди смогут подавать заявления на получение и продление удостоверений личности и паспортов как для несовершеннолетних, так и для взрослых, выдавать новые удостоверения личности беженца, подавать заявления на получение статуса перемещенного лица (беженца) и проводить поиск в реестре населения для поиска родственников.
Все услуги будут предоставляться полностью онлайн, за исключением выдачи и продления удостоверений личности и паспортов, для чего заявителям необходимо сначала заполнить формы в электронном виде, а затем посетить назначенный пункт обслуживания для предоставления биометрических данных.
Представитель правительства Константинос Летимбиотис объявил, что дополнительные функции также будут доступны через цифрового помощника на базе искусственного интеллекта в приложении Digital Citizen.
“На сегодняшний день цифровой помощник включает в себя 19 новых тематических блоков, связанных с услугами социального обеспечения, в дополнение к уже существующим социальным пособиям.

Это позволяет пользователям отправлять запросы 24 часа в сутки”, – сказал он.
Теперь доступно в общей сложности 19 новых тематических разделов, предоставляющих информацию и услуги с помощью текстовых или голосовых функций.
Правительство заявило, что с последним расширением сферы цифровых услуг оно стремится сократить