Аудиторская компания KPMGи BankofCyprusи провели совместное исследование, посвященное поведению потребителей во время пандемии. Главный вывод — за полтора года жители Республики Кипр стали намного чаще пользоваться онлайн-услугами и накопили значительно больше знаний о том, как совершать покупки, оплачивать коммунальные счета и заказывать еду на дом в Интернете.
Локдауны и другие ограничительные меры изменили паттерны поведения потребителей и их предпочтения. Во время пандемии покупатели стали намного чаще использовать кредитные карты для оплаты в супермаркетах, аптеках и страховых агентствах и реже — в ресторанах, небольших магазинах, а также в парикмахерских и салонах красоты.
— Анализируя банковские транзакции — данные о размещении