После выписки пациенты кипрских больниц будут получать по электронной почте письма с просьбой оценить свои впечатления. Нужно будет ответить на семь вопросов, оценив каждый из предложенных критериев по шкале от 1 до 10. Пациенты смогут оценить общий уровень удовлетворения во время пребывания в больнице и насколько вежлив был с ними персонал.
Их не будут просить высказаться о методах лечения, потому что у большинства нет специальных знаний в этой области. Размер сумм, которые выплачивает организация больницам, будет зависеть от оценки их работы пациентами.
Организация будет отправлять результаты оценки работы государственных больниц как самим больницам, так и государственной службе здравоохранения. Фото Cyprus News Agency