Кризис в IndiGo продолжается: сотни пассажиров застряли в аэропортах Индии из-за массовых отмен рейсов

Нью-Дели, Индия. Ситуация в индийских аэропортах в субботу немного стабилизировалась, однако сотни пассажиров всё ещё оставались в ожидании, поскольку авиакомпания IndiGo отменила 385 рейсов на пятый день крупнейшего кризиса за всю свою 20-летнюю историю. Массовые сбои стали следствием непродуманного планирования и введения новых правил для пилотов.

На этой неделе авиасообщение по всей Индии оказалось под сильным давлением после того, как IndiGo отменила тысячи рейсов. Это побудило правительство вмешаться, предоставив авиакомпании специальные послабления и запустив дополнительные поезда для снижения нагрузки.

IndiGo, которая долгое время пользовалась репутацией пунктуального и бюджетного перевозчика, признала: компания не справилась с планированием перед вступлением 1 ноября в силу новых требований к ночным рейсам и еженедельному отдыху пилотов. Это вызвало дефицит экипажей и сбои в расписании.

В пятницу было отменено более 1000 рейсов авиакомпании — рекордное число за всё время её работы.

По данным Reuters, в субботу отмены коснулись крупнейших аэропортов страны:
· 124 рейса — в Бангалоре,
· 109 — в Мумбаи,
· 86 — в Нью-Дели,
· 66 — в Хайдарабаде.

Аэропорт Дели сообщил в соцсетях, что регулярность полётов постепенно восстанавливается, но часть рейсов IndiGo всё ещё отменена.

Несмотря на это, сотни пассажиров продолжали прибывать в аэропорты, не зная о массовых отменах.

Сатиш Конде, один из пострадавших путешественников, рассказал Reuters, что был зарегистрирован на стыковочный рейс из Мумбаи в Нагпур, когда узнал об отмене:
«Я жду, когда вернут мой багаж», — сказал он.

Правительство Индии ослабило нормы, применяемые к авиакомпании, чтобы помочь ей стабилизировать работу.

IndiGo заявила, что рассчитывает полностью восстановить