Киприоты не доверяют банковским чиновникам, когда речь заходит об их советах по принятию финансовых решений, в то время как около трети утверждают, что их основные права были нарушены по крайней мере один раз во время взаимодействия с финансовыми учреждениями.
Это были одни из ключевых выводов только что опубликованного флэш-Евробарометра по розничным финансовым услугам и продуктам. Опрос проводился в период с мая по июнь этого года.
Для киприотов основными источниками информации (40%) при принятии решений по личным финансовым вопросам были специализированные сравнения товаров и рекомендации по покупке, такие как специализированный журнал или веб-сайт для сравнения цен. Рекомендации от друзей и семьи заняли второе место — 34%.
Пострадавшие от финансовой помощи банков в 2013 году, хотя они доверяют рекламе банков, только 17% киприотов заявили, что они доверяют рекомендациям сотрудников банка или других финансовых консультантов — по сравнению со средним показателем по ЕС в 45%.
Что касается вопроса «устойчивого финансирования», то 39% киприотов (в среднем по ЕС — 24%) твердо убеждены в том, что они не хотели бы, чтобы их сбережения и инвестиции использовались для финансирования деятельности, оказывающей негативное воздействие на окружающую среду. Однако только 34% заявили, что они уверены или относительно уверены в том, используются ли их сбережения и инвестиции в экологически устойчивую деятельность. И 77% чувствовали себя уверенно в безопасном управлении своими финансами с помощью веб-сайтов или приложений. Примечательно, что 32% киприотов заявили, что их финансовые права были нарушены в ходе взаимодействия с банком. В общей сложности по всему ЕС примерно каждый пятый респондент заявил, что его права были нарушены при