Канадская мать подала в суд на OpenAI и Сэма Альтмана из-за смерти дочери после разговоров с ChatGPT

Сан-Франциско, США. В четверг канадская мать подала в суд на OpenAI и ее генерального директора Сэма Альтмана в суде США, утверждая, что ChatGPT подтолкнула ее дочь к самоубийству. Этот иск является последним, в котором компания обвиняется в неспособности устранить опасные разговоры между пользователями и чат-ботом.

Кристи Кэрриер заявила в иске, поданном в суд штата Сан-Франциско, что ее дочь Элис более десятка раз рассказывала ChatGPT о своих суицидальных мыслях перед смертью, но системы безопасности OpenAI никогда не помечали разговоры для проверки человеком и не прекращали их.

В иске утверждается, что чат-бот критиковал партнера Элис и ее кризисные горячие линии, подтверждал ее мысли о самоубийстве и призывал ее продолжать общаться с ним, что привело к ее самоубийству в прошлом году в возрасте 24 лет.

В заявлении Кэрриер говорится: “ChatGPT иногда выступал в роли доверенного лица, лучшего друга, психотерапевта, хотя и не был способен безопасно и ответственно взаимодействовать с моим ребенком таким образом”.

Представитель OpenAI описал ситуацию как душераздирающую и сказал, что версия ChatGPT, которую использовала Алиса, больше недоступна.

Пресс-секретарь сказал: “Хотя ChatGPT не заменяет медицинскую или психиатрическую помощь, мы продолжаем совершенствовать методы реагирования в деликатных и острых ситуациях с привлечением экспертов в области психического здоровья”.

В иске OpenAI обвиняется в халатности при разработке ChatGPT и в том, что он не предупредил пользователей об опасностях продукта.

Он требует возмещения ущерба и судебного приказа, обязывающего OpenAI автоматически прекращать разговоры о членовредительстве и отображать предупреждения о платформе.

По словам юристов Кристи Кэрриер, на OpenAI уже подано 18