Alpha Bank Cyprus оштрафован на €160 000 за несправедливые условия в договорах ипотечных кредитов

Никосия, Кипр. Служба защиты прав потребителей оштрафовала Альфа-банк Кипра на 160 000 евро за неправомерные условия в соглашениях об ипотечном кредите и распорядилась о немедленной отмене этих положений. Решение датировано 9 марта и является результатом более широкого расследования стандартных договоров банковского жилищного кредитования.

Служба заявила, что определенные условия в ипотечных договорах банка создают значительный дисбаланс между правами и обязанностями банка и потребителей в ущерб заемщикам.

В нем приводились положения, позволяющие банку изменять процентные ставки и метод, используемый для их расчета, без четких и объективных критериев, что влияет на общую стоимость кредита.

Другие положения предоставляли банку широкие полномочия по взаимозачету и объединению счетов клиентов, в некоторых случаях без предварительного уведомления, и рассматривали уведомления как полученные заемщиком, даже если они возвращались недоставленными.

Ведомство также отметило условия, позволяющие перекладывать стоимость переоценки имущества на потребителя без четких ограничений, а также положения, позволяющие банку дебетовать средства с любого счета клиента для погашения задолженности или расторжения договора и требовать немедленного возмещения за широкий спектр предполагаемых нарушений без четко определенных критериев.

Служба сообщила, что предложение Альфа-Банка об изменении или исключении спорных положений было рассмотрено как существенный смягчающий фактор, поскольку оно было направлено на приведение договоров в соответствие с действующей законодательной и нормативной базой.

В решении говорится, что признание банком необходимости соблюдения требований свидетельствует о стремлении ограничить последствия нарушения и усилить защиту